Huzurevi personeline 'Etkili iletişim becerileri' eğitimi
Bartın Üniversitesi Bartın Meslek Yüksekokulu Halkla İlişkiler ve Tanıtım Programı Öğretim Üyesi Dr. Öğr. Üyesi Özkan Avcı, Bartın Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğüne bağlı Bartın 75. Yıl Huzurevi Müdürlüğü personeline yönelik olarak 'Etkili İletişim Becerileri' konulu eğitim verdi.
Bartın Üniversitesi Bartın Meslek Yüksekokulu Halkla İlişkiler ve Tanıtım Programı Öğretim Üyesi Dr. Öğr. Üyesi Özkan Avcı, Bartın Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğüne bağlı Bartın 75. Yıl Huzurevi Müdürlüğü personeline yönelik olarak "Etkili İletişim Becerileri" konulu eğitim verdi.
Eğitim, huzurevi personelinin sakinler, hasta yakınları ve meslektaşları ile olan iletişimini güçlendirmeyi amaçladı.
Eğitimde; etkili dinleme, empati kurma, doğru ve anlaşılır ifade biçimleri, beden dilinin kullanımı, çatışma yönetimi ve stresle başa çıkma gibi iletişim becerileri üzerinde duruldu.
Dr. Öğr. Üyesi Özkan Avcı, interaktif yöntemlerle gerçekleştirdiği sunumunda, personelin günlük iş yaşamında karşılaştığı iletişim sorunlarına yönelik çözüm önerileri sundu ve uygulamalı örneklerle konuları pekiştirdi.
Eğitimde; etkili dinleme, empati kurma, doğru ve anlaşılır ifade biçimleri, beden dilinin kullanımı, çatışma yönetimi ve stresle başa çıkma gibi iletişim becerileri üzerinde duruldu.
Ayrıca personelin günlük iş yaşamında karşılaştığı iletişim sorunlarına yönelik çözüm önerileri sunuldu ve uygulamalı örneklerle konular pekiştirildi.
